Günümüzde birçok kullanıcının yaşamakta olduğu önemli bir sorun ile karşınızdayız. Mail adresim çalındı, Hotmail hesabım çalındı veya Gmail hesabım çalındı gibi sorunların kesin çözümünü bu yazımızda sizlerle paylaşacağız. Mail adreslerimiz bizim için önem arz etmektedir. Nedeni ise artık birçok alanda mail adreslerimizi kullanmaktayız.
Bu alanlardan birkaçı ve en çok kullanılan alanlar ise ; Facebook, Twitter, Pinterest gibi sosyal medya mecralarında mail adreslerimizi sıklıkla kullanmaktayız. Ayrıca birçok kurum ve şirket yetkilileri mail adresi talep etmektedir. Kısaca birçok kişisel mail adreslerimiz olmazsa olmazlar arasında hayatımızın içerisinde yer almaktadır.
Çalınan Hotmail hesabı için şunu belirtmek isterim ki önceki yıllardaki Hotmail hesaplarının güvenlik açıkları ile şimdiki günümüzde kullandığımız Hotmail hesaplarının güvenlik yapısı bir olmamaktadır. Önceki yıllarda Hotmail hesaplarına sahip birçok kullanıcının kişisel hesapları kolaylıkla ele geçirilebilirken şimdiki zamana bakıldığında bu duruma ciddi anlamda güvenlik çalışmaları yapılmıştır.
Çalınan Hotmail Hesabı Geri Alma
Çalınan mail adreslerini geri alma yöntemlerinde ilk olarak Hotmail hesapları ile başlayalım. Eğer Gmail hesabınız çalındı ise aşağıdaki çalınan Gmail hesabı geri alma başlığını kontrol edebilirsiniz. Hotmail hesapları için yapılacak işlemler ise Hotmail hesap kurtarma işlemi ve Hotmail hesap şifre sıfırlama olarak iki işlem adımını sizlerle paylaşacağız. Hadi başlayalım…
Microsoft hesap kurtarma sayfası için buraya tıklayın. Hesap kurtarma sayfasında çalınan Hotmail hesabınızı ve sizinle iletişim kurabilecekleri aktif olarak kullandığınız bir mail adresini belirtin. İstenen bilgilerin ardından ileri butonuna tıklayın.
Microsoft tarafından sizinle iletişim kurulması için istenilen mail adresinize gönderilen doğrulama kodunu yukarıdaki görülen alana girin. Doğrulama kodunu istenilen alana girildikten sonra ileri butonuna tıklayın.
Mail adresinize ulaştığınızda Microsoft tarafından gönderilen doğrulama kodu yukarıdaki görselde görüldüğü gibidir. Buradaki kodu kopyalayıp belirtilen alana girin. Eğer bu e-posta ulaşmadıysa iletişim kurulması için istenilen işlem adımına tekrar dönebilirsiniz.
Microsoft sizden hesabınızı geri almak için bazı bilgiler istemektedir. Daha doğrusu bu işlem hesabınızın size ait olduğunu doğrulama aşamalarıdır. Buradaki istenilen bilgileri doğru olarak doldurun. Bazı eski hesaplarda bu bilgileri hatırlamak biraz zor olabilir. Örnek olarak güvenlik sorusunu hatırlamıyor olabilirsiniz. Hatırladığınız kadarıyla doldurun ve ileri butonuna tıklayın.
Hotmail hesabınız için kullandığınız parolaları belirtilen alanlara girin. Burada ne kadar çok hatırladığınız parola var ise girin. Eğer ikiden fazla hatırladığınız parola var ise ‘’Başka bir parola ekle’’ seçeneğine tıklayın. Ayrıca Microsoft ürünlerini yani örnek olarak Skype gibi Microsoft tarafından sağlanan servisleri kullandıysanız gerekli kutucuğu işaretleyin ve ileri butonuna tıklayın.
Microsoft hesap kurtarma işlemi için son aşama ise son zamanlarda farklı bir mail adresine gönderdiğiniz e-postanın ayrıntısını istemektedir. Bu ayrıntı ise e-posta gönderilen kişinin mail adresi ve gönderilen e-postada belirtilen konudur. Çalınan Hotmail hesabınızla farklı bir mail adresi ile iletişim kurduysanız gönderilen e-posta adresini ve konusunu bilmeniz size bu aşamada fayda sağlayacaktır. İleri butonu ile çalınan Hotmail hesabınızı geri almak için talepte bulunabilirsiniz.
Microsoft hesap kurtarma işlemlerinden bahsettik. Hotmail hesabınızın şifresini sıfırlamak için neler yapılır sorusundan devam edelim. Microsoft oturum aç ekranından Hotmail hesabınızı girin ve ‘’Oturum aç’’ butonuna tıklayın. Ardından parola ekranından ‘’Parolamı unuttum’’ Seçeneğine tıklayın.
Microsoft tarafından size sorulan ‘’Neden oturum açamıyorsunuz?’’ Soruları içerisinden ‘’Parolamı unuttum’’ Seçeneği ile devam edelim. Parolanızı sıfırlamak için böyle bir seçim yapmanız gerekmektedir. Ardından gelen ekranda çalınan Hotmail hesabınızı girin ve ileri butonuna tıklayın. İleri butonunun ardından aşağıdaki sayfa ile karşılaşacaksınız.
Karşınıza çıkan kimliğinizi doğrulamamız gerekiyor sayfasından Hotmail hesabınız için daha önce tanımladığınız bir cep telefonu numaranız var ise ‘’********85 numaralı telefona SMS gönder’’ seçeneği ile kolaylıkla hesabınızın şifresini güncelleyebilirsiniz. Umarız hesabınızı çalan kişi cep telefonu numaranızı değiştirmemiştir. Eğer doğrulayıcı bir uygulamanız var ise bu seçeneği de kullanabilirsiniz.
Çalınan Hotmail hesabı geri alma işlemi için gerekli işlemler bu kadar. Hotmail hesabınızı geri almanız için tüm işlem aşamalarını ayrıntılı olarak belirtmeye çabaladık fakat aklınıza takılan işlem aşamalarını bize yorum olarak belirtebilirsiniz. Çalınan Gmail hesabı geri alma işlemi için yapılması gerekenler aşağıda yer almaktadır.
Çalınan Gmail Hesabı Geri Alma
Çalınan Gmail hesabı geri almak için gereken işlem adımlarını sizlerle paylaşacağız. Çalınan Gmail hesabı için gereken işlem adımlarından önce eski Gmail şifrenizi biraz hatırlamanız size bu konuda çok yardımcı olacaktır. Hesap kurtarma aşamasında Google size böyle bir güvenlik sorusu sormaktadır. Google Gmail şifre sıfırlamak için Tıklayın.
Yukarıdaki görselde görüldüğü gibi ‘’Hatırladığınız son şifreyi girin’’ Güvenlik sorusu ile karşı karşıyasınız. Eğer eski şifrenizi az çok hatırlıyorsanız belirtilen alana giriş yapın. Fakat hatırlamıyorum diyorsanız ‘’Farklı bir soru deneyin’’ seçeneğine tıklayın. Hesabınızı kurtarabileceğiniz bir güvenlik sorusu ile karşılaşacağınıza emin olabilirsiniz.
Farklı bir soru seçeneğinde ise bize Google sisteminde kayıtlı cep telefonu numaranızla hesap doğrulaması yapmamızı istiyor. Cep telefon numaranız ile yapacağınız doğrulama işleminde şifrenizi sıfırlamanız mümkün olmaktadır. Eğer bu işlemi tercih etmiyorsanız ‘’Farklı bir soru deneyin’’ seçeneğinden devam edelim.
Bu seferki soru hesabınızı oluşturduğunuz zamanın ‘’Ay’’ ve ‘’Yıl’’ Bilgilerini istemektedir. Eğer hesabınızı açtığınız ay ve yılı hatırlıyorsanız gerekli seçimleri yapın. Bunu hatırlamak biraz zor olabilir. Yakın zamanda hesabınızı oluşturduysanız hatırlamak kolay fakat uzun süre önce oluşturulan bir hesap ise hatırlamak biraz zor olabilir. Hatırlamıyorsanız devam edelim.
Gmail şifre sıfırlama için son güvenlik sorusuna geldik eğer yukarıdaki güvenlik sorularını yanıtlamanız mümkün olmadıysa şifrenizi sıfırlamak için bu güvenlik sorusunu yanıtlamanız gerekmektedir. Bu güvenlik sorusunda ise hesabınıza önceden eklediğiniz bir e-posta adresini istemektedir. Bu e-posta adresine gönderilen doğrulama kodu ile çalınan gmail hesabınızıgeri alabilirsiniz.
Çalınan Hotmail ve Gmail hesapları için yapılması gereken tüm işlem aşamalarını sizlerle paylaştık. Bu işlemleri eksiksiz ve doğru olarak yaparsanız çalınan mail adresinize tekrardan ulaşabilirsiniz. Ayrıca farklı bir e-posta servisini kullanıyorsanız bize yorum olarak belirtin. Yukarıda bahsettiğimiz tüm işlem aşamalarında merak ettiklerinizi yorum olarak belirtebilirsiniz.